قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی کاریان پلاس
کاربر گرامی استفاده از فروشگاه اینترنتی “کاریان پلاس” و سفارش کالا از طریق این پایگاه به معنی توافق کامل با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد و در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کاریان پلاس از سوی کاربر است.
تعاریف:
طرف دوم یا مشتری به شخصی گفته میشود که با تکمیل این فرم و ارائه مدارک مورد نیاز نسبت به انعقاد قرارداد الکترونیکی اقدام نماید.
فروشگاه اینترنتی کاریان پلاس که به اختصار طرف اول نامیده میشود پلتفرمی به آدرس WWW.Karianplus.com است که از طریق وب سایت کاریان پلاس امکان فروش کالا را فراهم آورده است.
ماده 1 – قوانین عمومی:
- مشتری یا طرف دوم با ورود به این وب سایت و تایید فرم فوق، تمامی موارد فوق را پذیرفته و نسبت به موارد آن آگاهی کامل پیدا نموده است.
- خرید کالا از این فروشگاه بر مبنای قوانین و مقررات و آئین نامه های موجود تجارت الکترونیک، سازمان حمایت و سایر قوانین کشور صورت میگیرد.
- این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی خارج از حیطه اختیارات نظیر قطعی و نقص اینترنت، مسائل مخابراتى و … نخواهد داشت.
- استفاده از نام و علامت تجاری بدون اجازه کتبی طرف اول ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
- تمامی امکانات و مطالب سایت جزء دارائی های معنوی این فروشگاه می باشد و هر گونه استفاده بدون اجازه کتبی از آن ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
- در صورت بروز هر گونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاها در وب سایت، حق بلا اثر و نسخ سفارش مشتری برای طرف اول محفوظ می باشد.
- در صورت وقوع بند 6-1، عودت وجه به حسابی که از آن محل پرداخت شده است به مشتری عودت می گردد.
- تحویل حضوری کالا درب انبار در ایام هفته 9 الی 17 و پنجشنبه 9 الی 13 می باشد.
- ارسال اکسپرس مناطق 22 گانه به شرط ثبت فاکتور شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت 15 و پنجشنبه قبل از ساعت 12، همان روز و با هزینه پس کرایه توسط پیک برای مشتری ارسال می گردد.
- سفارش بعد از زمان قید شده در بند 9-1 به روز کاری بعد موکول می گردد.
- سفارش شهرستان ها با شرط ثبت فاکتور قبل از ساعت 15 (شنبه تا چهارشنبه) و پنجشنبه قبل از ساعت 12 در همان روز ارسال خواهد شد و در غیر این صورت در روز کاری بعد ارسال خواهد شد.
- پس از ارسال کالا برای شهرستان ها، طی 24 تا 48 ساعت تحویل مشتری خواهد گردید.
- ارسال بار برای شهرستان ها از طریق شرکت های ماهکس، تیپاکس و چاپار انجام می گردد.
- هزینه ارسال بار شهرستان ها با توجه به وزن ، ارزش کالا و مسافت بین 1،300،000 ریال الی 5،000،000 ریال می باشد.
- تحویل کالا درب انبار جهت اشخاص حقیقی با مهرفروشگاه و اشخاص حقوقی با مهر شرکت یا معرفی نامه الزامی می باشد.
- طرفین تاکید می نمایند که این قرارداد فاقد هر گونه واسطه گری بوده و بابت حق دلالی ، کمیسیون و نظایر آن هیچگونه پرداختی نخواهد داشت.
- تعهدات مشتری (طرف دوم) :
- مشتری یا طرف دوم ملزم به رعایت کلیه مقررات و ضوابط قیمت گذاری سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان می باشد.
- هر گونه عواقب ناشی از عدم رعایت بند 1-2 بر عهده مشتری می باشد و طرف اول هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
- به تمامی قیمت کالاها مالیات بر ارزش افزوده بر اساس نرخ های تعیین شده سازمان امور مالیاتی تعلق گرفته و مشتری میبایستی پرداخت نماید.
- مشتری مکلف به رعایت کلیه مقررات و قوانین سازمان امور مالیاتی اعم از سامانه مؤدیان و پایانه فروشگاهی و یا ماده 169 ق.م.م می باشد.
- مشتری می تواند فاکتور رسمی خود را ظرف مدت یک هفته پس از صدور فاکتور از سامانه مؤدیان وپایانه های فروشگاهی دریافت نماید.
- مشتری مسئول حفظ و نگهداری رمز و حساب کاربری خود می باشد و عواقب ناشی از عدم رعایت آن را می پذیرد.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتری ایجاد نمی کند. فروشگاه کاریان پلاس هیچ گونه مسئولیتی نسبت به کالاهای که در سبد خرید رها شده باشند، ندارد.
- سفارش زمانی نهایی می شود که مشتری تمام مراحل را طی نموده و کد خرید سفارش را دریافت نموده باشد.
- مسئولیت کسری در مقدار و یا نقص کالاها پس از تحویل کالا و ارائه رسید، بر عهده مشتری می باشد.
- مشتری موظف به ثبت و تایید تمامی کالاهای خریداری شده از طرف اول، در سامانه افق می باشد.
- در صورت عدم ثبت کالاهای خریداری شده توسط مشتری در سامانه افق ، مشتری موظف به جبران خسارت به طرف اول ،بدون هیچ ادعایی می باشد.
- وجوه پرداختی جهت تسویه فاکتور یا شارژ کیف پول توسط مشتری به حساب طرف اول میبایستی از حساب بانکی مشتری (صاحب جواز کسب) برای اشخاص حقیقی و از حساب شرکت برای اشخاص حقوقی صورت پذیرد.
- در صورت واریز وجه از حسابی غیر از حساب مشتری، از تحویل کالا جلوگیری و وجه واریزی به حساب واریز کننده عودت داده خواهد شد.
ماده 3- تعهدات فروشگاه (طرف اول) :
3-1- طرف اول موظف به درج قیمت برای تمامی کالاهای وارداتی بصورت برچسب با احتساب مالیات بر ارزش افزوده و مطابق با سامانه www.124.IR می باشد.
3-2- بهای مورد معامله برای هر پارت بصورت جداگانه، فاکتور می گردد.
3-3- تمامی کالاهای عرضه شده بر روی وب سایت کاریان پلاس ( فروشگاه ) دارای گارانتی معتبر می باشد.
ماده 4- پرداخت وجه خرید کالا:
4-1- مشتری به منظور انجام مراحل خرید می تواند از شارژ کیف پول خود ویا پرداخت از طریق درگاه بانکی اقدام نماید.
4-2- در صورت انصراف از خرید بنا به هر دلیلی پس از اتمام مراحل خرید، در اسرع وقت وجه کسر شده از کیف پول به اکانت مشتری و یا شماره حسابی که بصورت مکتوب اعلام شود ، منظور می شود.
ماده 5- شرایط مرجوعی کالا و عودت وجه یا تعویض کالا:
5-1- مشتری پس از هفت روز از زمان تحویل کالا و با داشتن شرایط زیر می تواند کالا را عودت نماید.
5-1-1- در صورتیکه کالا دارای نقص، شکستگی، مغایرت و یا وجود عیب ظاهری باشد و حداکثر ظرف یک روز پس از تحویل کالا به امور پشتیبانی اعلام نموده باشد.
5-1-2- کارشناسان پشتیبانی میبایستی علت مرجوعی را بررسی و تایید نموده باشند.
5-2- در صورت تحقق بند 1-5 ، کالا مرجوع و اقدامات لازم جهت تحویل کالای جایگزین صورت می گیرد.
5-3- در صورت عدم وجود کالای جایگزین مبلغ کالا به حساب کیف پول مشتری و یا شماره حسابی که بصورت مکتوب اعلام شود، واریز می گردد.
5-4- کالای مرجوعی پذیرفته شده به همراه لوازم جانبی آن ، با شرایط خوب بسته بندی شده و برای طرف اول ارسال می گردد.